J'accompagne des entrepreneurs à La Ruche depuis plusieurs années. La Ruche est un incubateur lillois qui accueille des porteurs de projets et des dirigeants de jeunes entreprises dans les Hauts-de-France. J'y interviens en tant qu'expert en stratégie marketing et digitale.
Ce que j'observe dans ces accompagnements est souvent le même tableau : des entrepreneurs talentueux, avec de vraies idées et de vrais produits, qui peinent à se faire connaître. Pas parce que leur offre est mauvaise. Parce que leur marketing repose sur des fondations fragiles.
Voici les trois erreurs que je vois le plus souvent - et ce qu'il faut faire à la place.
Erreur 1 - Parler à tout le monde pour ne parler à personne
C'est l'erreur la plus fréquente et la plus coûteuse en énergie. Un entrepreneur qui vient me voir avec "ma cible c'est toutes les PME du Nord" ou "je m'adresse aux professionnels en général" a un problème de positionnement qui va impacter toute sa communication.
Quand on s'adresse à tout le monde, le message ne résonne avec personne. Le contenu est générique, les exemples sont flous, les prospects ne se reconnaissent pas.
Ce que j'observe systématiquement chez les entrepreneurs qui progressent le plus vite : ils ont choisi une cible précise. Pas "les PME" mais "les PME industrielles du Nord qui recrutent des cadres". Pas "les indépendants" mais "les consultants RH qui veulent développer leur activité sans équipe commerciale".
Cette précision change tout. Elle change le contenu de votre site, vos messages sur LinkedIn, vos propositions commerciales. Elle change la façon dont vos prospects se disent "c'est exactement pour moi".
La question que je pose systématiquement en accompagnement à La Ruche : si vous deviez choisir 10 clients idéaux dans les Hauts-de-France, qui seraient-ils précisément ? La réponse à cette question est la base de toute stratégie marketing qui fonctionne. C'est aussi le point de départ de la formation Créer son histoire et son pourquoi - une des formations les plus transformantes que j'anime.
Erreur 2 - Confondre visibilité et résultats
Beaucoup d'entrepreneurs que j'accompagne à Lille mesurent leur marketing à la visibilité - le nombre de followers, les likes, les vues. Et ils se découragent quand ces chiffres ne se traduisent pas en clients.
C'est parce qu'ils confondent deux choses distinctes : la notoriété et la conversion.
Avoir 2 000 abonnés LinkedIn ne sert à rien si votre profil ne génère pas de prises de contact. Publier trois fois par semaine sur Instagram ne sert à rien si votre site ne convertit pas les visiteurs en prospects. Être visible ne suffit pas - il faut être visible au bon endroit, avec le bon message, pour les bonnes personnes, au bon moment de leur parcours d'achat.
Ce que je vois fonctionner chez les entrepreneurs de La Ruche qui construisent une vraie traction commerciale : ils ont arrêté de courir après la visibilité pour se concentrer sur des actions qui génèrent directement du contact qualifié. Un article de blog bien ciblé qui répond à une question précise de leur client idéal. Une prise de parole LinkedIn qui parle d'un problème concret que leurs prospects reconnaissent. Une fiche Google Business Profile optimisée qui génère des appels entrants depuis Arras, Douai ou Valenciennes.
La visibilité est une conséquence d'un bon marketing. Pas un objectif en soi.
Erreur 3 - Ne pas avoir de stratégie - juste des actions
C'est l'erreur structurelle. Elle explique les deux premières.
Un entrepreneur sans stratégie marketing fait des choses. Il publie sur les réseaux sociaux. Il envoie des newsletters. Il participe à des événements. Il crée un site. Mais ces actions ne sont pas reliées entre elles par une logique commune. Elles ne pointent pas vers un objectif précis. Elles ne s'adressent pas à une cible définie. Elles ne suivent pas un calendrier cohérent.
Résultat : beaucoup d'énergie dépensée, peu de résultats mesurables, et une impression de courir dans tous les sens sans avancer.
Ce que je travaille en priorité avec les entrepreneurs que j'accompagne - à La Ruche comme ailleurs dans les Hauts-de-France : poser les fondations avant de construire. Définir des objectifs clairs et mesurables. Choisir deux ou trois canaux de communication plutôt que d'être partout. Construire un plan sur 90 jours avec des actions priorisées.
Si vous voulez travailler cette méthode de façon guidée, la formation Créer une stratégie SMART couvre exactement ce travail en 14h, finançable via votre OPCO.
Une stratégie, ce n'est pas un document de 50 pages. C'est une réponse claire à trois questions : à qui je parle, qu'est-ce que je veux qu'ils fassent, et par quel chemin je les y amène.
Ce que ça change concrètement
Quand je travaille ces trois points avec un entrepreneur à Lille ou dans les Hauts-de-France, les effets sont rapides. Pas parce que j'ai une formule magique - mais parce que clarifier sa cible, aligner ses actions sur des objectifs mesurables et arrêter de disperser son énergie libère une quantité considérable de temps et de clarté.
Le marketing devient moins épuisant. Pas parce qu'on en fait moins, mais parce qu'on en fait mieux.
En 2026, cette clarté stratégique est encore plus importante. Les canaux de communication se multiplient - réseaux sociaux, SEO, GEO pour les IA génératives comme ChatGPT et Perplexity, email, événements. Un entrepreneur sans stratégie va se perdre dans ces options. Un entrepreneur avec une stratégie claire va choisir les canaux adaptés à sa cible et construire une présence cohérente sur le long terme.
Si vous reconnaissez votre situation dans l'une de ces trois erreurs, je vous accompagne dans la structuration de votre stratégie marketing via mon accompagnement marketing stratégique à Lille ou via mes formations marketing finançables via votre OPCO. Prenons contact pour en parler.
La quatrième erreur, plus récente : ignorer les moteurs de réponse
Depuis un an et demi, une quatrième erreur s'ajoute aux trois précédentes chez les entrepreneurs que j'accompagne. Ils raisonnent encore comme si leur prospect allait taper une requête sur Google, parcourir une page de résultats et cliquer. Une partie d'entre eux ne fait plus rien de tout cela. Ils posent leur question à ChatGPT, à Perplexity ou à Gemini, et lisent une réponse unique qui cite deux ou trois entreprises.
Le lien avec la première erreur est direct. Un moteur de réponse doit pouvoir dire de vous une phrase précise. Si votre positionnement tient dans « accompagnement des entreprises », il ne dira rien, parce qu'il n'a rien à dire. Si votre site pose clairement que vous êtes coach en reconversion pour cadres de plus de quarante ans dans la métropole lilloise, il a une phrase à produire, et il la produira.
Ce que je conseille aux entrepreneurs de La Ruche est simple à tester. Posez à ChatGPT la question qu'un prospect poserait, et regardez qui est cité. Si ce n'est pas vous, ce n'est pas un problème d'algorithme, c'est presque toujours un problème de clarté.
Thomas HUYGHE est expert en stratégie marketing digitale à Lille. Il intervient à l'incubateur La Ruche et accompagne les TPE et PME des Hauts-de-France dans leur développement commercial et digital. Accompagnement marketing stratégique à Lille
